隐私政策

最后更新:2026 年 7 月 1 日

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我们收集的信息

当您提交联系表单、预约咨询或下载白皮书时,我们可能收集以下信息:

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  • 邮箱、电话等联系方式
  • 您填写的需求描述、部署背景或咨询内容
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我们不会通过官网收集您的生产数据、业务文档、模型输入输出内容或企业内网数据。

信息使用目的

我们仅在以下目的范围内使用您主动提交的信息:

  • 与您联系,响应演示预约、方案咨询或资料下载请求
  • 了解企业 AI 私有化部署需求,提供适配建议
  • 发送您请求的白皮书、产品资料或后续沟通信息
  • 改进官网内容、产品介绍和客户服务流程

未经您的明确同意,我们不会将您的联系信息出售、出租或用于与枢密AI业务无关的推广。

信息保存和保护

我们会采用合理的管理和技术措施保护您提交的信息,包括访问权限控制、最小化使用、内部保密要求和必要的日志记录。

如相关信息已不再需要用于沟通、合规或争议处理,我们会在合理期限内删除或匿名化。

信息共享

除以下情形外,我们不会向第三方共享您的个人信息:

  • 为响应您的咨询,需要由枢密AI授权的销售、技术或交付人员跟进
  • 遵守适用法律法规、监管要求、司法或行政机关的合法请求
  • 在获得您明确同意后,与您指定的合作方或集成服务方沟通

您的权利

您可以通过 service@shumi.ai 联系我们,要求查询、更正、删除您提交的信息,或撤回后续业务沟通授权。

我们会在验证请求身份后,在合理期限内处理您的请求。

政策更新

我们可能根据产品、官网功能或法律要求调整本政策。更新后的政策将在本页面发布,并以页面顶部日期为准。

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